Terma Perkhidmatan

1. Langganan dan akses

Akses kandungan pembelajaran diaktifkan selepas pembayaran berjaya disahkan oleh gerbang bayaran. Tempoh langganan yang dibayar ialah enam bulan kalendar dan tidak diperbaharui secara automatik. Harga semasa dipaparkan sebelum pengguna meneruskan pembayaran.

2. Penggunaan akaun

Setiap akaun ialah untuk seorang pengguna sahaja. Hanya satu sesi aktif dibenarkan pada satu masa; log masuk baharu akan menamatkan sesi peranti terdahulu. Perkongsian, penyewaan semula atau penjualan akses akaun adalah dilarang.

3. Kandungan pembelajaran

Soalan dan bahan rujukan disediakan untuk tujuan ulang kaji. Penerangan membantu pembelajaran dan tidak menjamin keputusan peperiksaan tertentu. Platform ini bukan portal rasmi Lembaga Peperiksaan. Pengguna dilarang mengedar semula, menjual atau memuat naik kandungan platform secara tidak dibenarkan.

4. Pemarkahan dan pembetulan

Markah latihan dan peperiksaan berdasarkan skema jawapan yang disimpan bagi setiap set. Pengendali boleh membetulkan teks, rujukan dan skema apabila semakan editorial disahkan. Keputusan yang telah direkodkan mungkin perlu dinilai semula jika pembetulan skema dibuat.

5. Bayaran, pembatalan dan pemulangan wang

Semua bayaran hendaklah dibuat melalui gerbang pembayaran yang disediakan. Pertanyaan mengenai pembayaran berulang, kesilapan transaksi atau permintaan bayaran balik boleh dikemukakan kepada pengendali. Setiap permohonan dipertimbangkan mengikut keadaan transaksi, terma perkhidmatan dan hak pengguna di bawah undang-undang yang terpakai.

6. Keselamatan dan penggantungan

Pengendali boleh menggantung akaun yang terbukti disalahgunakan, tertakluk kepada semakan yang munasabah. Pengguna hendaklah memaklumkan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan menjaga keselamatan kata laluan sendiri.

7. Hubungan dan pindaan

Hubungi pengendali melalui saluran hubungan rasmi. Perubahan penting kepada terma akan dimaklumkan melalui platform atau saluran komunikasi yang sesuai.